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Versicherungsmakler: Schadensmeldungen intelligent verarbeiten

Sam Wilson
Finanz & versicherung

Ein Versicherungsmakler mit 60 Mitarbeitenden betreut 8.000 Privat- und Gewerbekunden. Bei Schadensfällen laufen täglich 30–50 Meldungen ein — per E-Mail, Fax und Kundenportal. Jede Meldung muss geprüft, dem richtigen Versicherer zugeordnet, auf Vollständigkeit kontrolliert und dokumentiert werden. Das band drei Vollzeitkräfte — und der Prozess war fehleranfällig.

DSGVO und KI: Was Unternehmen jetzt beachten müssen

John Doe
Datenschutz & compliance

Mit dem EU AI Act tritt Europa in eine neue Phase der KI-Regulierung ein. Unternehmen, die KI-Systeme einsetzen, müssen sich jetzt mit Transparenzpflichten, Risikobewertungen und Datenschutzanforderungen auseinandersetzen.