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Mittelstand: Altanwendungen verstehen und modernisieren
Ein produzierendes Unternehmen mit 350 Mitarbeitenden nutzt eine selbstentwickelte ERP-Lösung aus dem Jahr 2003 — 180.000 Zeilen COBOL und VBA, keine Dokumentation, der ursprüngliche Entwickler seit 12 Jahren nicht mehr im Unternehmen. Das System läuft, aber niemand versteht es vollständig. Jede Änderung ist riskant. Eine Ablösung wurde bereits dreimal abgebrochen, weil niemand wusste, was das Altsystem wirklich tut.
Mehr lesenMarketing: Kundenstimmen systematisch auswerten
Ein Konsumgüterhersteller mit 200 Mitarbeitenden verkauft über mehrere Kanäle — eigener Shop, Amazon, Rewe, MediaMarkt. Pro Monat gehen rund 1.400 Kundenrezensionen, 600 Support-Tickets und 200 NPS-Kommentare ein. Diese Daten enthalten wertvolles Wissen: Was stört Kunden? Was loben sie? Wo verliert das Produkt gegen Wettbewerber?
Mehr lesenPersonalwesen: Onboarding-Copilot für neue Mitarbeitende
Ein produzierendes Unternehmen mit 500 Mitarbeitenden stellt jährlich rund 80 neue Kolleginnen und Kollegen ein. Die Einarbeitung dauerte durchschnittlich 14 Wochen bis zur vollen Produktivität — und band Führungskräfte, die täglich dieselben Fragen beantworteten: Wo finde ich das Reisekostenformular? Wie funktioniert das ERP? An wen wende ich mich bei IT-Problemen?
Mehr lesenKrankenhaus: Präzisere Kodierung, höhere Erlöse
Ein Krankenhaus der Regelversorgung mit 600 Betten erstellt jährlich rund 18.000 Krankenhausfälle ab. Die Erlöse hängen direkt von der korrekten Kodierung nach ICD-10 und OPS (Operationen- und Prozedurenschlüssel) ab — falsche oder unvollständige Codes führen zu Minderlösen, ungerechtfertigten MDK-Prüfungen und aufwendigen Widerspruchsverfahren.
Mehr lesenUnternehmensberatung: Ausschreibungen gewinnen mit KI-Angeboten
Eine mittelständische Unternehmensberatung mit 35 Beraterinnen und Beratern antwortet pro Jahr auf 60–80 Ausschreibungen — von Bundesbehörden, Kommunen und Konzernen. Jedes Angebot bindet 2–3 Berater für 5–10 Tage: Ausschreibungsanalyse, Konzeptentwicklung, Referenzaufbereitung, Preiskalkulation, Texterstellung. Bei einer Trefferquote von 25 % bedeutet das, dass 75 % dieser Aufwendungen keine direkte Rendite erzeugen.
Mehr lesenConsulting-PMO: Projektstatusberichte ohne Aufwand
Ein IT-Beratungshaus mit 80 Beraterinnen und Beratern führt gleichzeitig 25–40 Kundenprojekte. Jedes Projekt liefert wöchentlich Statusberichte an den Kunden — oft in unterschiedlichen Formaten, Detailtiefen und Qualitätsniveaus, je nach Berater. Parallel läuft ein internes PMO-Reporting für die Geschäftsführung. Projektleiterinnen und Projektleiter verbrachten jeden Freitagvormittag 2–3 Stunden mit Statusschreiben statt mit Projektarbeit.
Mehr lesenKanzlei: Aktenrecherche in Sekunden statt Stunden
In einer Anwaltskanzlei mit 35 Anwälten und 20 Jahren Aktenhistorie steckt enormes institutionelles Wissen — in Schriftsätzen, Urteilen, Gutachten und internen Memos. Bisher war dieses Wissen praktisch unsichtbar: Wer wissen wollte, ob die Kanzlei einen ähnlichen Fall bereits bearbeitet hatte, musste Kollegen fragen oder stundenlang in Ordnern suchen.
Mehr lesenRegionalmedien: Recherche und Rohtext in einem Bruchteil der Zeit
Ein Regionalverlag mit 45 Redakteurinnen und Redakteuren publiziert täglich 120–150 Artikel über Print, Digital und Social Media. Der Redaktionsdruck ist enorm: weniger Personal als vor 10 Jahren, mehr Kanäle, mehr Frequenz. Für tiefgreifende Recherche bleibt kaum Zeit.
Mehr lesenProduktion: Maschinenausfälle vorhersagen bevor sie passieren
Ein Fertigungsunternehmen mit 25 Produktionsanlagen und 180 Mitarbeitenden kämpft mit ungeplanten Stillständen: Im Schnitt fallen pro Jahr 12 ungeplante Ausfälle an — mit einer durchschnittlichen Stillstandsdauer von 4,2 Stunden und Kosten von 8.500 € pro Stunde. Das ergibt direkte Ausfallkosten von über 400.000 € jährlich, ohne Folgekosten durch Lieferverzug und Ausschuss.
Mehr lesenLogistik: Lieferstörungen erkennen bevor sie eskalieren
Ein Logistikdienstleister mit 300 Mitarbeitenden koordiniert täglich 2.400 Sendungen für 120 Gewerbekunden. Störungen — Lieferverzug, Zollprobleme, Fahrzeugausfall, Witterung — sind unvermeidlich. Die Frage ist, ob man sie früh genug erkennt, um Alternativen anzubieten, bevor der Kunde selbst anruft.
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