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HR-Abteilung: Interne Fragen sofort beantworten

Die HR-Abteilung eines Unternehmens mit 1.000 Mitarbeitenden erhält täglich 80–120 interne Anfragen per E-Mail und Telefon: Urlaubsansprüche, Überstundenregelungen, Elternzeitantrag, Gehaltsabrechnungsfragen, Reisekostenrichtlinien, Weiterbildungsbudgets, betriebliche Altersvorsorge. 65 % dieser Fragen sind grundsätzlich über die interne Richtlinienlandschaft beantwortbar.

Energieversorger: Netzstörungen erkennen bevor Kunden anrufen

Ein regionaler Energieversorger mit 300 Mitarbeitenden betreibt das Strom- und Gasnetz für 180.000 Haushalte. Im Leitraum laufen täglich 50.000 Sensordatenpunkte ein — Spannungen, Lasten, Durchflüsse, Temperaturwerte. Störungen entstehen selten ohne Vorwarnung: In den Stunden vor einem Ausfall zeigen Messwerte oft subtile Muster, die erfahrene Netzingenieure kennen — die aber in der Datenmenge untergehen, wenn man nicht gezielt sucht.

Versicherungsmakler: Schadensmeldungen intelligent verarbeiten

Ein Versicherungsmakler mit 60 Mitarbeitenden betreut 8.000 Privat- und Gewerbekunden. Bei Schadensfällen laufen täglich 30–50 Meldungen ein — per E-Mail, Fax und Kundenportal. Jede Meldung muss geprüft, dem richtigen Versicherer zugeordnet, auf Vollständigkeit kontrolliert und dokumentiert werden. Das band drei Vollzeitkräfte — und der Prozess war fehleranfällig.

Schule: KI entlastet Lehrkräfte bei Korrekturen und Unterrichtsplanung

Eine berufsbildende Schule mit 80 Lehrkräften und 2.400 Schülerinnen und Schülern steht vor demselben Problem wie viele Schulen: Lehrkräfte verbringen einen überproportionalen Teil ihrer Arbeitszeit mit administrativen und repetitiven Aufgaben — Korrekturen, Feedback-Formulierung, Unterrichtsplanung, Dokumentation.

Gesundheitswesen: Dokumentation ohne Cloud-Risiko

Ärzte verbringen durchschnittlich 35 % ihrer Arbeitszeit mit Dokumentation. In einem Klinikverbund mit 12 Standorten und 1.200 Ärzten summiert sich das zu einem massiven Effizienz- und Motivationsproblem.

Immobilien: Due Diligence in Tagen statt Wochen

Ein Immobilienfonds mit 50 Mitarbeitenden prüft jährlich 120 potenzielle Objekte — Bürogebäude, Logistikflächen, Wohnportfolios. Für jede ernsthafte Prüfung (Due Diligence) werden Datenräume mit 500–2.000 Dokumenten bereitgestellt: Mietverträge, Grundbuchauszüge, technische Gutachten, Baugenehmigungen, Versicherungspolicen, Betriebskostenabrechnungen.

Stadtwerk: KI-Assistent für Tariffragen und Zählerablesung

Ein kommunales Stadtwerk mit 120 Mitarbeitenden versorgt 95.000 Haushalte mit Strom, Gas und Fernwärme. Das Kundencenter erhält monatlich rund 4.500 Anrufe und 2.000 E-Mails. Davon sind 58 % Standardanfragen: Zählerstand melden, Abschlag ändern, Tarif wechseln, Rechnung erklären, Störung melden, Umzug melden.

Bauunternehmen: Baustellenkoordination ohne Informationsverlust

Ein mittelständisches Bauunternehmen mit 180 Mitarbeitenden führt gleichzeitig 8–12 Bauprojekte im Hochbau durch. Auf jeder Baustelle entstehen täglich Protokolle, Mängelberichte, Besprechungsnotizen, Nachtragsanfragen und E-Mails. Diese Informationen müssen koordiniert, dokumentiert und für die Abrechnung gesichert werden.

Kommunalverwaltung: Ratssitzungen automatisch protokollieren

Eine Gemeinde mit 35.000 Einwohnern hält monatlich 3–5 Ausschusssitzungen und eine Gemeinderatssitzung ab. Jede Sitzung dauert 2–4 Stunden und muss vollständig protokolliert werden — mit Beschlüssen, Abstimmungsergebnissen, Wortmeldungen und Tagesordnungspunkten. Die Protokollierung band bisher eine Vollzeitkraft und dauerte nach der Sitzung weitere 3–4 Stunden.

Controlling: Monatsabschluss beschleunigen und erklären

Eine mittelständische Unternehmensgruppe mit 8 Gesellschaften und 450 Mitarbeitenden schließt monatlich die Bücher. Bisher dauerte das 8 Arbeitstage: Buchungen abstimmen, konsolidieren, Abweichungen analysieren, Management-Kommentar schreiben, Präsentation vorbereiten. Jeden Monat aufs Neue.

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HR-Abteilung: Interne Fragen sofort beantworten

Energieversorger: Netzstörungen erkennen bevor Kunden anrufen

Versicherungsmakler: Schadensmeldungen intelligent verarbeiten

Schule: KI entlastet Lehrkräfte bei Korrekturen und Unterrichtsplanung

Gesundheitswesen: Dokumentation ohne Cloud-Risiko

Immobilien: Due Diligence in Tagen statt Wochen

Stadtwerk: KI-Assistent für Tariffragen und Zählerablesung

Bauunternehmen: Baustellenkoordination ohne Informationsverlust

Kommunalverwaltung: Ratssitzungen automatisch protokollieren

Controlling: Monatsabschluss beschleunigen und erklären

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